Kontrowersyjne podejście Russella Simmonsa RushCard jest pod ostrzałem tysięcy użytkowników, którzy twierdzą, że nie mają dostępu do swoich funduszy (14 października).
Podobno zaplanowana migracja UniRush, LLC (firmy macierzystej RushCard) do nowego partnera technologicznego siała spustoszenie w zdolności firmy do przetwarzania wpłat i wypłat. Setki użytkowników RushCard dały upust swojej frustracji Facebook . Do Change.org Petycja został również stworzony przez posiadacza karty RushCard.
Tysiące z nas zostało zablokowanych, nie mają dostępu do kont, brakuje pieniędzy, bezpośrednie wpłaty nie zostały zaksięgowane, mówi Nicole Blackshear z Dayton w stanie Ohio w ekskluzywnym oświadczeniu dla HipHopDX. Ciągle kłamią na swojej stronie na Facebooku, że system jest zarchiwizowany, a tak nie jest. Kiedy dzwonisz, pozostajesz w stanie oczekiwania przez wiele godzin, a potem linia po prostu się rozłącza. Nie otrzymałem bezpośredniej wpłaty, a pieniądze, które tam miałem, już nie są dostępne. Spróbuj przesunąć kartę w sklepie lub bankomacie, a zostanie ona odrzucona. Próbowałem zalogować się online i okazało się, że moja karta jest dezaktywowana. Jeśli wejdziesz na Facebooka i wejdziesz na stronę RushCard lub Russella Simmonsa, zobaczysz, że cierpi na nas milion osób. Ludzie są eksmitowani, nie mogą dostać się do pracy, ponieważ nie mogą dostać gazu. Ludzie potrzebują mleka i kosmetyków dla swoich dzieci. Ludzkie media zostały odłączone. Jest tyle bólu i cierpienia, a nie ma wytłumaczenia.
HipHopDX wielokrotnie próbował zadzwonić do obsługi członków RushCard, ale każde połączenie było rozłączane, zanim ktokolwiek odebrał.
Russell Simmons był w przeszłości krytykowany za ukryte opłaty zawarte na karcie RushCard. The Huffington Post opublikował fabuła porównanie opłat RushCard z typowymi kontami bankowymi.
W chwili prasowej RushCard wydała dwa oświadczenia, które są dostępne poniżej.
W oświadczeniu wideo opublikowanym dziś po południu Simmons mówi, że zwykle dajemy Ci dostęp do Twojej bezpośredniej wpłaty dwa dni przed dniem wypłaty. Niestety w tym tygodniu nie będziemy w stanie tego zrobić, ale pieniądze otrzymasz w swoim rzeczywistym dniu wypłaty.
HipHopDX będzie Cię informować o dalszym rozwoju.
